Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços, incluindo o nosso website, aplicações e serviços de venda de mobiliário.

1. Âmbito da política

Esta política aplica-se a todos os utilizadores que acedem ao nosso website, utilizam as nossas aplicações ou efetuam compras através da nossa plataforma. Abrange tanto os dados fornecidos diretamente por si (por exemplo, ao realizar uma compra, criar uma conta, participar em questionários ou contactar o apoio ao cliente), como os dados recolhidos automaticamente através de tecnologias como Cookies.

2. Recolha de dados e utilização de Cookies

2.1 Recolha de dados

Podemos recolher dados pessoais fornecidos voluntariamente, tais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega e informações de pagamento. Adicionalmente, recolhemos dados relativos à sua interação com o website, incluindo páginas visitadas, produtos de interesse e duração da navegação.

2.2 Utilização de Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o website.

Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do website, como a gestão do carrinho de compras e finalização de encomendas.

Cookies analíticos: permitem compreender como os utilizadores interagem com o website, ajudando a melhorar o desempenho e funcionalidades.

Cookies de marketing: utilizados para apresentar anúncios relevantes com base nos seus interesses. Pode desativar estes Cookies através das definições do seu navegador.

3. Utilização e partilha de dados

3.1 Utilização dos dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

Processar e entregar as suas encomendas;

Fornecer informações sobre novidades, promoções e ofertas;

Melhorar o website, produtos e serviços;

Responder a pedidos de informação e apoio;

Detetar e prevenir fraudes ou atividades ilícitas.

3.2 Partilha de dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de serviços logísticos (como empresas de transporte e entrega);

Prestadores de serviços técnicos e de marketing, sob obrigações contratuais de confidencialidade;

Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Conservação de dados e gestão de Cookies

4.1 Conservação de dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, sendo posteriormente eliminados de forma segura, em conformidade com a legislação aplicável.

4.2 Gestão de Cookies

O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar Cookies. No entanto, a desativação poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do website. A continuação da utilização do website implica a aceitação da utilização de Cookies, nos termos da legislação aplicável.

5. Direitos do utilizador

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), o utilizador tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos;

Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos;

Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;

Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing ou outros interesses legítimos;

Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos por e-mail. Responderemos ao seu pedido dentro dos prazos legais estabelecidos.

6. Base legal e conformidade

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Consentimento do titular dos dados;

Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;

Cumprimento de obrigações legais;

Interesses legítimos, como a melhoria dos serviços e prevenção de fraude.

Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e demais legislação aplicável. Apenas recolhemos os dados estritamente necessários e aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação e controlo de acessos, para garantir a segurança dos dados. Não divulgamos os seus dados a terceiros sem o seu consentimento, salvo quando legalmente exigido.

7. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá entrar em contacto com a nossa equipa de apoio através dos canais disponibilizados na nossa plataforma.

Telefone: +1 (516) 410-0314

E-mail: hello@nidgioioso.com

Endereço: 84 SLAUGHTER DR,SPRINGFIELD,AR 72157-8005,United States

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (Horário da Europa Central)